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Politica di Spedizione e Reso

Elaborazione dell'Ordine:

  • Gli ordini vengono generalmente elaborati e spediti entro 1-5 giorni dalla ricezione del pagamento.
  • Riceverai una email di conferma della spedizione con informazioni sulla tracciatura una volta che il tuo ordine sarà stato spedito.

Metodi di Spedizione:

  • Offriamo la spedizione tramite DHL, UPS, USPS, GLS ITELLA, ecc.
  • Puoi scegliere il tuo metodo di spedizione preferito durante il checkout.

Tariffe di Spedizione:

  • Le tariffe di spedizione includono spese di gestione e imballaggio, oltre ai costi di spedizione.
  • Le spese di gestione sono fisse, mentre le spese di trasporto variano a seconda del peso totale della spedizione.

Spedizione Internazionale:

  • Offriamo la spedizione internazionale verso alcuni paesi selezionati. Potrebbero essere applicate tariffe aggiuntive, come dazi doganali o tasse d'importazione.
  • Si prega di notare che i tempi di consegna per gli ordini internazionali possono variare a seconda delle procedure di sdoganamento.

Stime di Consegna:

  • I tempi di consegna variano a seconda del metodo di spedizione e della destinazione. Forniamo date di consegna stimata durante il checkout per tua comodità.
  • Non possiamo garantire le date di consegna, in quanto sono soggette a ritardi dei corrieri e altri fattori al di fuori del nostro controllo.

Politica di Rimborso:

Eligibilità per il Rimborso:

  • I rimborsi vengono emessi per gli articoli idonei restituiti entro 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine.
  • Per essere idonei per un rimborso, gli articoli devono essere non usati, non danneggiati e nella loro confezione originale.

Processo di Rimborso:

  • Una volta ricevuta la tua restituzione, ispezioneremo gli articoli e ti informeremo dello stato del tuo rimborso.
  • Se la tua restituzione viene approvata, inizieremo un rimborso sulla tua forma di pagamento originale entro 3-5 giorni.

Articoli Non Rimborsabili:

  • Alcuni articoli non sono rimborsabili, inclusi prodotti personalizzati o su misura.

Spedizione di Ritorno:

  • Le spese di spedizione di ritorno sono a carico del cliente, a meno che il reso non sia dovuto a nostro errore o a un prodotto difettoso.

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