Politica di Spedizione e Reso
Elaborazione dell'Ordine:
- Gli ordini vengono generalmente elaborati e spediti entro 1-5 giorni dalla ricezione del pagamento.
- Riceverai una email di conferma della spedizione con informazioni sulla tracciatura una volta che il tuo ordine sarà stato spedito.
Metodi di Spedizione:
- Offriamo la spedizione tramite DHL, UPS, USPS, GLS ITELLA, ecc.
- Puoi scegliere il tuo metodo di spedizione preferito durante il checkout.
Tariffe di Spedizione:
- Le tariffe di spedizione includono spese di gestione e imballaggio, oltre ai costi di spedizione.
- Le spese di gestione sono fisse, mentre le spese di trasporto variano a seconda del peso totale della spedizione.
Spedizione Internazionale:
- Offriamo la spedizione internazionale verso alcuni paesi selezionati. Potrebbero essere applicate tariffe aggiuntive, come dazi doganali o tasse d'importazione.
- Si prega di notare che i tempi di consegna per gli ordini internazionali possono variare a seconda delle procedure di sdoganamento.
Stime di Consegna:
- I tempi di consegna variano a seconda del metodo di spedizione e della destinazione. Forniamo date di consegna stimata durante il checkout per tua comodità.
- Non possiamo garantire le date di consegna, in quanto sono soggette a ritardi dei corrieri e altri fattori al di fuori del nostro controllo.
Politica di Rimborso:
Eligibilità per il Rimborso:
- I rimborsi vengono emessi per gli articoli idonei restituiti entro 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine.
- Per essere idonei per un rimborso, gli articoli devono essere non usati, non danneggiati e nella loro confezione originale.
Processo di Rimborso:
- Una volta ricevuta la tua restituzione, ispezioneremo gli articoli e ti informeremo dello stato del tuo rimborso.
- Se la tua restituzione viene approvata, inizieremo un rimborso sulla tua forma di pagamento originale entro 3-5 giorni.
Articoli Non Rimborsabili:
- Alcuni articoli non sono rimborsabili, inclusi prodotti personalizzati o su misura.
Spedizione di Ritorno:
- Le spese di spedizione di ritorno sono a carico del cliente, a meno che il reso non sia dovuto a nostro errore o a un prodotto difettoso.